Wi-Fiスマートカメラ SC-10の設定を変更する場合は、必ずHomeMateからカメラを削除してから行ってください。カメラの接続情報がサーバーに残ったまま、カメラをリセットすると、再度接続することができません。このような状態になった場合は、底面のQRコードと番号を写真に撮ってサポートセンター(support@orvibo.jp)までお送りください。
設定変更するケース
1. 接続先のWi-Fiルーターを別なものに変更する
2. HomeMateアカウントをを別なものに変更する
3. ファミリー設定を一旦削除し、新たに作成する
カメラの削除手順
カメラを選択
右上の設定アイコンを選択
削除を選択
これによりカメラの登録もサーバーから削除され、リセットして再設定することができます。