ORVIBO Homeアプリの動作に問題があった場合、以下の手順でログを取得をお願いしてお送りいただくことがあります。ログファイルにより、早期に問題解決する助けになりますので、ご協力お願いします。 ORVIBO Homeアプリのログファイル ORVIBO Homeアプリのロ…

Wi-Fiスマートカメラ(SC-10)のファームウェアは、ORVIBO Homeアプリへの登録が完了していれば、自動で更新されます。しかし、初回登録での登録に失敗する場合、搭載されているカメラのファームウェアバージョンが古い可能性があります。カメラのファームウェ…

ご利用にならなければ、一切影響はございませんが、ORVIBO HOMEのアカウントは下記の方法で削除できる様になりました。削除は、ORVIBO Homeアプリからのみとなります。それ以外の削除方法はございません。 アカウントを新たに設定した場合は、全ての機器を一…

2021年2月12日 サーバー障害のお知らせ Google HomeアプリからORVIBOのアカウントで、Google Homeのスマートホームにリンクするのですが、一旦このリンク解除すると、再リンクする際にエラーになる問題が発生しています。サーバー側の不具合であり、現在改修…

ORVIBOはスマートリモコンやカメラ、各種のホームセキュリティなどがラインナップされた、iOSとAndroidアプリで動作するスマートホーム・ホームセキュリティー製品です。MacやPCからの利用はできませんでした。 この度、Apple SiliconのM1 MacでiOSアプリが…

皆様のリクエストに基づき、新たに以下のリモコンの登録ができましたので、お試しください。 メーカー名 型式 内部コード DAIKIN ARC446A1 8161 ARC472A4 8164 HITACHI SP-RC3 (日立、取説記載の汎用リモコン) 8163 Mistubishi WG151 8173 PG112 8158 VS153 …

2020年5月21日、HomeMateサーバーで利用しているAmazon EC2クラウドサービスのインスタンスがDegratationを発生し、日本時間13:16-13:26に非常に不安定な状態になりました。この影響でMagicCubeとMagicDotの動作が一部不能になる状態に見舞われました。Amazo…

以前の仕様 寝室のエアコンをつけて・消して」で、動作していましたが、3月末以降から「分かりません」と反応します。 現在の仕様 「寝室のエアコンを暖房にして（冷房にして）・寝室のエアコンの暖房を止めて（冷房を止めて）」というように、暖房か冷房の…